Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor și Domeniul de Aplicare

Prin accesarea și utilizarea site-ului web HealthyStudio sau prin participarea la oricare dintre serviciile noastre, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor, vizitatorilor și altor persoane care accesează sau folosesc serviciul, inclusiv participanților la programele de fitness, workshop-uri, consultații și oricăror alte activități organizate de HealthyStudio. Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârste între 40 și 70 de ani, precum și membrilor familiei acestora.

HealthyStudio își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment și fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

2. Descrierea Serviciilor și Programelor

HealthyStudio oferă o gamă variată de servicii de fitness și wellness adaptate pentru adulții cu vârste cuprinse între 40 și 70 de ani, cu accent pe activitățile multigeneraționale care promovează armonia familiei. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la, programe de exerciții personalizate, activități în grup, consiliere în wellness și resurse educaționale.

Serviciile Principale Include:

  • Programe de fitness adaptate pe grupe de vârstă (40-50, 50-60, 60+ ani)
  • Activități multigeneraționale pentru întreaga familie
  • Sesiuni de yoga, meditație și exerciții de respirație
  • Programe de echilibru, mobilitate și flexibilitate
  • Activități terapeutice în grădină și în natură
  • Consultații individuale și evaluări de fitness
  • Resurse educaționale și comunitate online

Toate programele noastre sunt concepute cu prioritate pentru siguranță și sunt adaptate capacităților individuale ale participanților. Nu oferim tratamente medicale și nu înlocuim îngrijirea medicală profesională. Participanții sunt încurajați să consulte medicul înainte de a începe orice program de exerciții.

3. Eligibilitatea și Cerințele de Participare

Pentru a participa la programele HealthyStudio, trebuie să îndepliniți anumite criterii de eligibilitate menite să asigure siguranța și eficacitatea activităților pentru toți participanții. Aceste cerințe sunt stabilite în funcție de natura activităților și grupele țintă ale programelor noastre.

Cerințe Generale:

  • • Vârsta minimă: 40 de ani pentru participantul principal
  • • Completarea formularului de evaluare inițială
  • • Confirmarea stării generale de sănătate
  • • Acceptarea termenilor de participare

Documente Necesare:

  • • Document de identitate valabil
  • • Chestionar medical completat
  • • Aviz medical (dacă este cazul)
  • • Acordul de participare semnat

HealthyStudio își rezervă dreptul de a refuza participarea sau de a suspenda accesul oricărei persoane care nu respectă cerințele de eligibilitate, care pune în pericol siguranța altor participanți sau care încalcă regulile de conduită ale comunității noastre.

4. Politica de Plăți, Tarife și Anulări

Toate tarifele pentru serviciile HealthyStudio sunt stabilite în lei românești și sunt afișate clar pe site-ul nostru sau comunicate direct participanților. Prețurile pot varia în funcție de tipul programului, durata și serviciile incluse. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu o notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile.

Modalități de Plată:

Acceptăm plăți prin transfer bancar, carduri de credit și debit, sau în numerar pentru anumite servicii. Toate plățile sunt procesate în condiții de siguranță prin partenerii noștri de încredere. Pentru abonamentele pe termen lung, oferim opțiuni de plată în rate.

Politica de Anulare și Rambursare:

Participanții pot anula participarea la sesiuni individuale cu cel puțin 24 de ore înainte, fără penalități. Pentru anularea abonamentelor, este necesară o notificare de 7 zile. Rambursările se efectuează în termen de 14 zile lucrătoare și pot fi supuse unei taxe administrative de 5%.

Întârzieri la Plată:

În cazul întârzierii plății cu mai mult de 7 zile, accesul la servicii poate fi suspendat temporar până la regularizarea situației. Nu se percep dobânzi sau penalități pentru întârzieri de până la 14 zile.

5. Responsabilitățile Utilizatorului și Codul de Conduită

Participanții la programele HealthyStudio au responsabilitatea de a contribui la menținerea unui mediu sigur, respectuos și pozitiv pentru toți membrii comunității. Aceasta include respectarea instructorilor, a altor participanți și a regulilor stabilite pentru fiecare activitate.

Responsabilitățile Principale:

  • Să furnizeze informații corecte și complete despre starea de sănătate
  • Să respecte limitele proprii și să nu forțeze capacitățile fizice
  • Să informeze instructorii despre orice problemă de sănătate
  • Să participe la activități în mod responsabil și concentrat
  • Să respecte orarul stabilit și să arrive punctual
  • Să mențină o atitudine pozitivă și constructivă
  • Să respecte echipamentele și facilitățile puse la dispoziție
  • Să urmeze recomandările de siguranță ale instructorilor

Comportamente Interzise:

Nu sunt permise comportamentele agresive, limbajul neadecvat, discriminarea sub orice formă, folosirea substanțelor interzise înainte sau în timpul activităților, sau încălcarea repetată a regulilor de siguranță.

De asemenea, este interzisă înregistrarea audio-video fără acordul explicit al tuturor participanților și al instructorilor, precum și promovarea de servicii sau produse concurente în cadrul activităților noastre.

6. Limitarea Responsabilității și Asumarea Riscurilor

Deși HealthyStudio depune toate eforturile pentru a asigura un mediu sigur și servicii de înaltă calitate, participarea la activități fizice implică întotdeauna anumite riscuri inerente. Prin participarea la programele noastre, participanții recunosc și acceptă aceste riscuri.

Asumarea Voluntară a Riscului:

Participanții înțeleg că activitățile fizice pot comporta riscuri de accidentare sau agravare a unor condiții medicale existente. Participarea este voluntară și pe propria răspundere, după o evaluare atentă a capacităților personale.

Limitele Responsabilității HealthyStudio:

HealthyStudio nu va fi responsabil pentru accidente, răniri sau deteriorări ale sănătății care rezultă din nerespectarea instrucțiunilor de siguranță, din ascunderea informațiilor medicale relevante, sau din participarea la activități în ciuda contraindicațiilor medicale.

Măsuri de Protecție și Prevenție:

Ne angajăm să oferim instructiuni clare de siguranță, să adaptăm exercițiile la capacitățile individuale, să menținem echipamente în stare bună de funcționare și să avem proceduri de urgență pentru situații neprevăzute.

7. Proprietatea Intelectuală și Utilizarea Conținutului

Tot conținutul prezent pe site-ul HealthyStudio, inclusiv textele, imaginile, videoclipurile, programele de exerciții, și orice alte materiale, este proprietatea exclusivă a HealthyStudio sau este utilizat sub licență. Acest conținut este protejat prin drepturi de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Utilizarea Permisă:

  • • Vizualizarea pentru uz personal
  • • Descărcarea pentru referință proprie
  • • Partajarea cu familia pentru activități comune
  • • Citarea cu mențiunea sursei

Utilizarea Interzisă:

  • • Reproducerea comercială
  • • Modificarea sau adaptarea conținutului
  • • Distribuția în scopuri de profit
  • • Folosirea pentru servicii concurente

Participanții care încalcă drepturile de proprietate intelectuală pot fi excluși din programele HealthyStudio și pot fi supuși măsurilor legale corespunzătoare. Respectarea acestor drepturi este esențială pentru continuarea dezvoltării și îmbunătățirii serviciilor noastre.

8. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

HealthyStudio își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor pentru orice utilizator care încalcă acești termeni și condiții, care pune în pericol siguranța altor participanți, sau care afectează negativ atmosfera și funcționarea programelor noastre.

Suspendare Temporară:

Poate fi aplicată pentru încălcări minore sau pentru investigarea unor situații problematice. Durata suspendării va fi proporțională cu gravitatea situației.

Încetare Definitivă:

Poate fi aplicată pentru încălcări grave sau repetate, comportament agresiv, sau punerea în pericol a siguranței celorlalți participanți.

Procedura de Contest:

Participanții au dreptul să conteste deciziile de suspendare sau încetare în termen de 14 zile prin formularul oficial de plângeri.

9. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legislația română și vor fi interpretați în conformitate cu acestea. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești termeni sau serviciile HealthyStudio va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor române competente.

Procedura de Rezolvare a Disputelor:

  1. Încercarea de rezolvare amiabilă prin discuții directe cu reprezentanții HealthyStudio
  2. Mediere prin servicii specializate de mediere, dacă ambele părți sunt de acord
  3. Apelarea la instanțele de judecată competente din România ca ultima instanță

În cazul în care o prevedere din acești termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, această prevedere va fi modificată și interpretată pentru a realiza obiectivele acelei prevederi în măsura maximă permisă de lege, iar restul prevederilor vor continua să fie în vigoare.

10. Dispoziții Finale și Informații de Contact

Acești Termeni și Condiții reprezintă acordul complet între dumneavoastră și HealthyStudio privind utilizarea serviciilor noastre și înlocuiesc toate acordurile anterioare sau contemporane, scrise sau verbale, privind acest subiect. Nu putem fi ținuți răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești termeni, pentru raportarea unor probleme sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă încurajăm să ne contactați prin canalele oficiale disponibile pe site-ul nostru. Echipa noastră se angajează să răspundă într-un timp rezonabil tuturor solicitărilor justificate.

Contact pentru Aspecte Legale:

Pentru întrebări privind Termenii și Condițiile: Formularul de contact de pe site

Pentru dispute și reclamații: Procedura oficială de plângeri HealthyStudio

Pentru aspecte contractuale: Departamentul Administrativ HealthyStudio

Sediul social: România (detalii complete disponibile la cerere)